الحلقة 4 — الموسم 1
كيف نشتغل مع المشتريات | مو بس ثلاث عروض أسعار
مع أحمد الزهراني · مدير مشتريات

كيف نشتغل مع بعض؟

عن الضيف
مدير مشتريات بخبرة تتجاوز 15 سنة — يحمي الشركات من خسائر بالملايين عبر قرارات مشتريات استراتيجية يفهم منطقها من يعمل داخل القسم فقط.
نوتات الحلقة
في عالم المشتريات، ليه دائمًا فيه فجوة وسوء فهم بين قسم المشتريات وبقية الأقسام؟ ولماذا يقول الجميع إن المشتريات ما يجيبون إلا ثلاث عروض أسعار وبس؟
في هذه الحلقة من بودكاست "كيف نشتغل مع بعض؟" نستضيف أحمد الزهراني، مدير مشتريات بخبرة تتجاوز 15 سنة، ويكشف لنا المنطق الداخلي لقسم المشتريات الذي لا يراه أحد.
كيف يحمون الشركة من خسائر بالملايين؟ لماذا تأخذ قراراتهم وقتاً طويلاً رغم أنها توفر ملايين على المنظومة؟ وما الذي يتمنون أن يعرفه كل موظف قبل أن يرسل طلبه؟
النص الكامل للحلقة
احمد الزهراني: اهلا، انا كنت متحمس للذي للحلقه، الله يسعدك.
أنور: السبب الاساسي كان لانه انا بنفسي ما اعرف المشتريات كيف يشتغلوا، يعني دائما ما يقال، حتى لما نزلنا سؤال في السوشيال ميديا: ايش تبوا تسالوا المشتريات؟ ليه انتم دائما يقال عنكم بس تجيبوا ثلاث عروض اسعار؟ خلينا نعكز السؤال شويه: ليش دائما الكوبرتس والانتيتيز ما بتشتغل كويس مع المشتريات؟ شو، انا بقول لك ما يقال، او تتاخروا عليهم، دائما تروحوا على رخص، و اوكي ممكن نفهم السبب، توفير للشركه، وشروطكم كثير، فليش دائما في التضارب اللي بيصير ما بين الموظفين الاجسام وموظفين المشتريات؟
احمد الزهراني: شوف، هو الموضوع مش موضوع تضارب، هو قد ما هو موضوع جفرننس. الموضوع، خلينا نقول، المشتريات هو خط الدفاع الثاني بعد الاكسكتيفز، لاي شركه او اي كوروبرت، من ناحيه جفرننس، ومن ناحيه حمايه للشركه نفسها.
أنور: كيف اشتغل خط الدفاع؟ كيف يشتغل خطوط الدفاع؟ طيب.
احمد الزهراني: في البيج كوبريتس، في العاده، المشتريات لما يكون شغال على اوبتيمم سولوشن، بيتكون من فروع كثيره في كل المجالات اللي الشركه بتتعامل فيها. خلينا نقول انه 60 ل 70% من مصاريف الشركه بتمر عبر المشتريات، ان فاكت المشتريات، يمكن في حاله الاوبتيمال سلوشن، بتكون هي المتحكم الاكبر في ربحيه الشركه. كيف؟ اليوم اذا عندك انت برودكت بتشتريه ب 50 ريال وبتبيعه ب 100 ريال، انت محقق ربح 100%. دور من دور المشتريات انه يزود لك الربحيه هذه، بحيث السورسين حيحث عن فندرز جديده، انوفيشن جديده، مور اوبتيمال سلوشن، حيعمل انجينيرين او برايس انجينيرين نسميه، بحيث انه اليوم البرودكت هذا تقدر تشتريه ب 50 ريال فيس فالو، وتقدر تاخذ منه احتياجك بس، ويطلع مثلا ب 40 ريال، وانت زودت كذا في المربحيه.
أنور: انترستين. كيف بيمر الريكويست من يوم ما بيجيكم من الديبارتمنت الى ما انكم تاخذوا فندر معين او مورد معين لتقديم الخدمه؟
احمد الزهراني: طيب، اليوم بيست على النيدز اللي بتيجي من البزنس يونتس، فيما قبل مرحله اصلا خلق البي ار، او البيرشس ريكويست، الانفولفمنت حق المشتريات يجي من اب، من وقت الفكره. هذا يوفر عليك تعب ومشقه كبيره جدا في ناحيه السورسين، في البدايه: مين هم السبلايرز او الفنترز اللي في السوق اللي يوفروا هذه الاشياء؟ ايش تخصصاتهم؟ كيف تتعامل معاهم؟ ايش الطريقه اللي موجوده ومتبعه منهم؟ ايش الريسك كلاسفيكيشنز حقتهم؟ كيف نتعامل معاهم اذا احنا شركه اندر ريجليشن معين؟ ها د ما، كيف نعطي كل واحد الشيء اللي يبغاه، ونخلي السيركل هذه تعدي سموث. اليوم يمكن اغلب المشاكل اللي بيواجهوها المشتريات: السرعه، السرعه هذه بيسكلي لاك اوف بزنس بلانين، بكل بساطه ان جاكم ريكويست بشكل متاخر. اليوم انت جيت قلت لي: انا عندي ريكويست ابغاه بكره، ابغاه الاسبوع هذا، ايوه انريزنبل انفورسين بلان. اليوم انت المفروض لما يكون عندك ريكويست لجسم بريكيورمنت، او ريكويست عموما لحاجه، انت المفروض شغال عليها من قبلها باشهر، ويرمنت بي انفولف. لان اليوم الشغله ما هي: انا ابغى الشغله الفلانية، روح اشتري لي اياها، خذ البطاقة، روح، ز ما هي كذا يعني. اليوم خلينا نقول من الامثلهنا ونرجع البيت: اليوم ممكن لما تيجي عند الكاش كاشير حتلاقي، عرفت، اللي هي اللبانه، او الاشياء اللي هي على الكاشير على الكاونتر توب، اللي هي اللي يسموها اللاست منت بيرتس، او المهم انه امبلس باينج. حتشوفها قدامك، اليوم انت كذا فكرت فيها، شفتها هي قريبه منك، ي ريتش اوت يو تيك ات، هذا كذا، خلاص. سمبلشين، ما عليه اي بلانين، ما عليه اي بريكيورمنت ورك، اخذتها ورحت. او بكل بساطه المدام رسلت لك ليسته، تجيب واح اثنين ثلاثه، ما في اي تفكير، رحت جبت واحد اثنين ثلاثه من اقرب مكان عندك. هذا يمكن خلينا نقول الفرق، الفرق بين البروكيورمنت والبيرشسين، على موديل رمضاني يعني.
أنور: فالفكره انك بتوفر على نهايه الشهر لانه سويت الاستادي، عرفت، من تجيب الاشياء.
احمد الزهراني: مو شرط انك توفر، قد ما انت تاخذ الفالو اللي تبغاها من الشيء، بالسعر المناسب ليها، وان هي تقضي الحاجه اللي انت تبغاها.
أنور: دائما عندكم فكره اللي هي نت 30 نت 6، اتوقع اللي هي انه انت بيمتز، اللي هو تدفع بعد استلام الخدمه ب 30 60 يوم، بعضهم يوصل 180 يوم، صحيح؟ ايش الفكره من البيمنت تيرمز هذه؟ وليش الشركات الكبيره دائما تب تسويها؟
احمد الزهراني: طيب، غالبا في الشركات الكبيره تكون البيمنتس هذه موحده لكل الفندرز او لكل السبلايرز. اليوم هي بتعطيك المجال، انت كشركه، انك تحرك الكاش فلو حقك بطريقة معينه. مين الشركات اللي تاخذ 30 او 60؟ يمكن اذا في هي بريست رولز من عند البروكيورمنت مع طبعا الفاينانس، بحيث انه يمشوا الكاش فلو بطريقه معينه. اليوم في يمكن فندرز او سبلايرز عندهم اشياء مميزه، عندهم قدره مميزه في حاجه معينه ان هم يقدروا ينيجوشيت البيمنت تيرمز هذه، وتقل او تزيد حسب النجوشيشن. بس بالنسبه لك ككوبرت، كل ما زاد هذا الوقت كل ما كان احسن للكاش فلو حقك، بس طبعا يكون فيها امبلكيشنز ثانيه، ايه يعني. اليوم لو انا كفندر، انا الحمد لله اشتغلت في سايد الفندرز واشتغلت في سايد الكلاينتس، فاليوم انا كفندرز لمن ابيعك شيء معين، واعرف انك حتسلمني مبلغ حق هذه الخدمه، ولا هذا البرودكت، بعد 30 يوم حاعطيك اياه بسعر غير السعر اللي حاعطيك اياه لو انت حتعطيني بعد 120 يوم، غير السعر لو انت حتدفع لي كاش الان، ممتاز. فهذه اليوم يعني يمكن من ناحيه البروكيورمنت، احنا يكون عندنا نجوشيشنز هذه بحيث مبدا الفالو حقها، يعني اليوم اذا انا عندي بدجت محدود شويه في المكان هذا بس متوفر عندي كاش فلو، اقدر ادفع دايركت واخذ بسعر مره رخيص، دو انستد اوف اني ابيع لك اني اشتري منك واقول لك بعد 120 يوم وتزود علي 15%، ذ اي دون هاف، ممتاز.
أنور: الان، القيمه اللي الناس يعرفوها عن المشتريات، او المتعارف عنها، انه شغلكم بياؤدي الى اسعار اقل. في هذه الحاله، اذا انا بدفع نت 60، وهذا الشيء اللي بيتجه للشركات الكبيره، هذه القيمه بتروح فوين؟ قيمه اني انا ادفع بعد 60 يوم، 120 يوم، وحتى ست شهور، اذا انا ما وفرت السعر زاد.
احمد الزهراني: اوكي، لا شوف، اليوم احنا في عندنا استراتيجيات معينه في البروكيورمنت، في تاكتيكلز، اللي انت انزل خذ ثلاثه اسعار الارخص، جوهد اي، في راتيجيك بكيورمنت، اللي هي اليوم انت بتدرس مخاطر، بتدرس ريشنشيب مع فندر، بتدرس ريسكس معينه، ما تاخذها فيس فالو. بس اليوم السيفين، يمكن في اورجنازيشن كثيره، ازبورت، از اورزيشف البراند، البراند، السمعه، هذه الشغلات كلها. فاليوم فيتد بزنسز مثلا، انت عندك فرنس معينه لازم تحافظ عليها، يو هاف تو الاين مع الرجليتر حقك، اي، في هذه الشغلات كلهاور. انك اليوم في بعض البزنس عندي سف داتا، ما اقدر اشاركها مع اي احد، وت رايت اسسمنت، ايوه، فاهم علي؟ اليوم عندك يمكن اشياء في الكور بزنس حقتك ما تقدر تشاركها مع اي احد، فب بيست على هذه احنا نسوي شيء اسمه الريسك كلاسفيكيشنز، اللي هو ميترز اللي هو تقريبا عندك، يعني في اغلب الحالات بتكون ستراتيجيك بارتنر، سجنفيكن بارتنر، ولا اوبريشنال بارتنر. اوبريشن اللي بنتكلم عن الاشياء اللي صرفيات فيها قليله، اللي هي دي تو داي، مويه، قهوه، مينتننس، هذه الشغلات، اللي وذلتي مثلا اي تخش على اللي اعلى منها، سجنفيكنت، اللي هي يعني العلاقه مع الفندر اللي لو صارت فيه مشكله ما حتاثر على سعر العمليه ككل، بس حتكون لها يعني سيرتن ليفل اوف، خلينا نقول، اوبريشنال فيلير، تكون فيها بس انه يو كان ريبليس مثلا هذا الفندر بفندر ثاني، تقدر تران امرجنسي عليها وهكذا. وفي سجنفيكن فندرز، اللي هذا لو حصلت معه مشكله حتوقف الخدمات حقتك، انت يقول ستوب ستوب بزنس.
أنور: هذه الاشياء بتصير من المشتريات، مو من البزنس يونت او صاحب الطلب؟
احمد الزهراني: اكيد المشتريات، انترستن، طبعا المشتريات بالتعاون معه اللي هو التيم حق الريسك، التيم حق الجفرن، اتس جوينت فنشر، بس يمكن المشتريات دائما تكون موجوده في الوجه لانها هي اللي اتر رنز ذا شو فروم اي تو بي تو سي. فانت اليوم ما تجي تقدر تقول، تيجي تقول لي: ابغى الشهر الجاي، او بعد اسبوع ابغى اشتغل معندر من هذا الكلاسفيكيشن، هو مثلاجيك، لا هذا فيضبط. انت بريكس اليوم نجي نتكلم على السيرفس اللي نحتاجه، على الريسك متجرز حقتنا، الريسك ميتركس حقتنا، نشوف الاشياء هذه كلها ونتعامل معهم، وكمان هي كشركات اصلا، يعني الرد والاخذ والعطى معاهم بياخذ وقت، ايوه. فعشان كذا، انت لو جيتني اليوم قلت لي ابغى اشتغل بعد اسبوع، ذس از بور بلانين فروم سايد يعني، ما اي علاقه، البروكيورمنت فيه انه يتعامل كشماعه، والله البروكيورمنت ما جاب، والله احنا طلبنا امس بس البروكيورمنت اليوم ما جا، لا، ارسلت ايميل وحطيت المدير حقهم، لا لا يا اخوان مش كده، انرستن، يس، طيب.
أنور: نهايه السنه، خلينا نقول انتهت السنه الماليه، المشتريات بيقدم تقريره للاكزكتيف او الراس التنفيذيين، ايش النقاط اللي بركزوا عليها اللي بيقولوا: اوكي، قسم المشتريات ادى ممتاز اليوم، او هذه السنه كان ادائهم رائع اليوم؟
احمد الزهراني: ككتيفز، يمكن خلينا نتفق انه يمكن البروكيورمنت از not اوبتيمال في كثير من الاماكن. الاماكن اللي خلينا ناخذ البيست كيس سيناريو، اليوم البروكيورمنت، انا عارف انت بتلف وبتدور تبغى موضوع السيفينز، اليوم اجين انا كبريكيورمنت اقوللك سيفينز not افين اتف ذارز، ديفنتلي، ايوه، بس اليوم انا مو طبيعي ان انا اسويلك سيفين معين واي بريك كوالتي مثلا، صح؟ فاهم علي؟ اليوم دائما انا اقول ويفر كلاينتس اللي عندي، اقول لهم: اليوم في معادله كواليتي سبيد برايس، في كل الحالات تقدر تاخذ اثنين بس، صح، اونلي حتختار اثنين، ويقول يعني حتتنازل عن واحده فيهم.
أنور: هل انا الان كبزنس يونت ممكن اعطي ريكومنديشن على الفندر معين، ولا المفروض انه ما ادخل في هذه التفاصيل، واخلي موضوع المشتريات وانا استلم السيرفس بس؟
احمد الزهراني: اليوم الثقه حق المشتريات تخليه يسمح لك انك انت تقدم الريكنديشن حقتك. في الاخير انا عندي فورملا معينه: اي دروب ديسفندر عليها، مشي، مشي، ما مشي، يورجن. اليوم انت كبزنس تقدر تعطيني ريكنديشن بيست على شيء انت شفته او عشته، اليوم انت يمكن اشتغلت في شركات ثانيه، تعاملت في انحطيت نفس المواقف، فعندك ريكنديشن، هذا انا اشوف بالعكس عادي. الباقي الدور علي، انا كمشتريات، انا اي رن ذا جفرنس not يو. اليوم انت تعطيني ريكنديشن، اهلا وسهلا، على عيني وعلى راسي، بالعكس، انت يمكن حتوفر علي اشياء كثير من ناحيه انه السورسين، من ناحيه انه ها د اي فريم ذس. فاهم علي؟ فانا لما اجي اشوف انت الفندر اللي انت ريكومندد بيست على يور اكسبيرينس، انا حاجيب لك ناس مشابهه لهذه الشركه، اوه، هذا الفندر، واحطهم كلهم في قالب واحد، اختبرهم فيه، وفي الاخير احطهم في بد، في الاول وفي الاخير. اليوم عندنا الكونفيدنس كبريكيورمنت نقول لك: هذا يصلح تعامل معاه، وهذا ما يصلح. اليوم في اشياء ذات كان ديسكواليفاي الفندر، ما هي من ناحيه شغل، بس من ناحيه اوراق، من ناحيه تعاقدات، من ناحيه، والله هذا قبل سنه كان مفلس، والله هذا عنده دروب في الحته الفلانيه، فما يعدي اصلا المرحله حق الكواليفيكيشن. نفترض انه كلهم عدوا المرحله حق الكواليفيكيشن، اليوم احنا بنطلب منها، خلاص عدينا، وسوينا كل الاختبارات والريسك اسسمنتس وكل الاشياء هذه، افري از بيرفكت، عندنا ثلاث اربعه فندرز كلهم رهيبين، بعدين ننتقل على العروض حقتهم، اليوم عندنا تكنكل وعندنا فاينانشال، صحيح؟ حلو. كل واحد من هذولي حينرس على حده، في بين البروكيورمنت وبين البزنس اونر وبين هذول، طبعا بدون ما هم يعرفوا هذا مين، احنا بندرس كل الاوفرز اللي موجوده عندنا، سواء تكنيكلا او فاينانشال، وبعدين احنا بنعمل الاسمنت حقنا، الريسك بيعمل الاسمنت حقه بيست على الريسك اذا فيها ريسك فاكتورز، وبعدين بنعطيك ملخص الديسيجنز هذه كلها، وانت تقول، انا اقول لك: والله عندك اي وبي وسي، هذا كذا وهذا كذا وهذا كذا، بيست عليها انت بتختار الفندر، تقول لك: والله هذا الفندر هو اللي انت جبته، ولا هو اللي سبرايز، يلا اشتغل. بس طبعا كلها باشياء تمهيديه، باشياءكلها، كل هذول الفندرز بيصير معهم ميتنز، بصير معهم اخذ وعطا في هذه الاشياء. فلمن انت تشوف هذا الفلو كامل وتيجي لسه تقول لي: ابغى اشتغل بعد اسبوع، معلش، سوري، فير فير.
أنور: كم، كم بالعاده في الشركات قسم المشتريات تكون من ايش كموظفين؟ كيف الاستركشر حق اسم المشتريات؟
احمد الزهراني: شوف اجين، كل شركه وليها اتس نيدز، طيب، بس يمكن اغلب الشركات ما بتاخذ الموضوع بفعاليه جدا في البروكيورمنت، في المشتريات، لانه زي ما قلت لك، البروكيورمنت في التف باك ورك ينعمل عليه. في عندك قسمين، في عندك قسم الكونتراكتس، الكونتراكتس ترى البروكيورمنت بيتعامل معه قبل الليجل، حتى اليوم كليجل انت يجيك الموضوع بعد ما احنا نخلص كل الاشياء هذه، وكليجل انت بتقول يعني، يمكن انت عارف الليجل اوتكمز حق الشركه حقتنا، فانت بتتعامل على ذا الاساس، ايوه، بس انت بتاخذها بناحيه صوريه فقط، والله هذا الشرط تمام او هذا مش تمام، هذا ممكن يدخلنا في مشكله ثانيه او لا. احنا بنتعامل مع العقود من ناحيه، ناحيه فيرست هاند يوزر، اليوم انا حاشتغل مع هذا الادمي، انا شايف ايش اللي ممكن يصير او اللي ما يصير، بيست عليه انا بنقح العقد هذا الفاينال، ابروفل اخذه من الليجل، اوكي، بس الليجل ياخذ العقد بعد ما انا اكون نقحته وحطيت كل الخيارات وجهزت له كل حاجه، بعدين نشوف هل هي ماشيه مع سياسات الشركه، غير ماشي مع سياده الشركه، هي ماشيه مع الدوله، ما هي ماشيه من الدوله، في اشياء لازم تتغير، في اشياء لا. بعدين الريسك، الريسك اسسمنت هذا، انا اي نيد تو رنت بتوين الريسك ديبارتمنت، سواء كانت في الاي تي، سواء الجفرن تيم، اللي يحتاج نقاط معينه يرسدك على الريجليتر، يعني اليوم الريجليتر بيتعامل مع قسم الجفرن في الشركه، فانت يو هاف تو جو ثروم عشان تخلص هذه الامور كلها، تروم، شكرا، فبيست على هذا، على النيدز اللي موجوده، يعني خلينا نقول مينمم اوف 25 في اي شركه لارج كوبريت، 25، زمن، انترست، يس.
أنور: متى انا كشركه احتاج اني اسوي قسم مشتريات؟
احمد الزهراني: خلينا نقول قسم المشتريات، يعني اليوم زي ما قلت لك، سكند لاين اوف ديفنس بعد الاكزكتفز، يعني اليوم سي اي او، بعدين مشتريات، انت تو بروتكت يور كباني، ام، حلو. اليوم المشتريات من، خلينا نقول، يا سيدي، ثاني اهم قسم في الشركه، تمام؟ ليش؟ لانه اليوم الربح حقك يجي من المشتريات، قد ما تقدر انت تخفض في الكوست، او تقدر تطلع انوفيتيف سلوشنز لاشياء معينه، او تقدر مثلا تدو برايس انجينيرين على اشياء معينه. قد ما في كيسز كثير جينا لقينا، والله الشركه كامله قاعده، او تعاقدت على لايسنسز كثير غير مستخدم، ما حد بيستخدمها، بكل بساطه، والله جاء المورد الفلاني قال: والله انتم تشترون من عندي باقه 800 شخص، ايوه هذا المينيمم حقي، ما احتاجه، طب انا عندي 200 شخص، اخذ هذيك كلها. ليش يجي البروكيورمنت؟ لما يجي قدام هذه الاشياء وهذه المشاكل يجي يحلها بطريقه استراتيجيه، صح ولا لا؟ يتكلم مع المورد، ويتكلم مع بروفايدر ثاني بنفس الخدمه، فاهم علي؟ يقلص الموضوع بحيث انه انت هنا ما راح الكوالتي حق السيرفس اللي انت بتاخذها، بس في نفس الوقت ين اوبتملي، يعني اليوم هذا السعر فير برايس على 200، عشان انا عندي 200، اصلا عندي اشياء ما هي مستخدمه، ليش؟ فاهم علي؟ اليوم تجي توحد اللايسنسز هذه كلها تحت مثلا مورد معين، يقدر يشتري لك اللايسنس ببروكج معين، او يكون هو مثلا يستخدم ما سلوشن يشتري شركات كثيره، فمن ضمنها انت تكون الشركه حقتك بالعدد البسيطه اللي انت تبغاه، فاهم عليه؟ وتقدر تشتريه، وتقدر فيفرق عندك السعر كثير. في اشياء لما جينا درسناها، مثلا لقينا في لوف ويست، في اشياء فيها ويست. اليوم اجي اشتغل مثلا: عندي عقد مع شركه محاماه بالسنه، فور اكزامبل، ما احتجتها، بس هو لازم، عشان، لازم يكون عندي، هو لازم او مش لازم، فاين، انا اجي اقدر اجلس اتكلم معاهم، ومو شركه محما، شركه ثانيه تقدم لك خدمات، يعني في شركات حق صيانه مثلا: تعال يا ابوي اسوي عقد صيانه معك ب 800000 ريال في السنه، اي حاجه تصيرها انا اجي اسوي لك اياها صيانه، طيب مشيت سنه ما صار شيء، او انحرقت لمبه جا غيرها، فاهم علي؟ ليش تفعلك انا مع هذا؟ اغلى لمبه في التاريخ. لا، تعالي ابوي نغير صيغه العقد حقتنا مثلا، ونحط بالزياده، عشان عشان انت تجلس معاي سنه وتستجب معاي، انا احط لك، يعني زي ما تقول مينيمم فير، اعطيك اياها سنويا، بدل ما اعطيك 800000 انا اعطيك 50000 كل سنه، بحيث ان اضمن ان انت موجود معاي وانا موجود على اللسته حقتك، وما يزيد عن ذلك يكون بيست على النيت حقي.
أنور: كيف تشوف البروكيورمنت؟
احمد الزهراني: البروكيورمنت هو العصب، هو العصب، يعني خلينا نقول اذا في انبوت واوت بوت، بروكيورمت هو الانبوت، صح ولا لا؟ صحيح، الداخل الخارج، انت اليوم واقف على البوابه حق الشركه، انت المتحكم بالاشياء اللي داخله. اليوم مثلا الشركات الكبيره، او المد، اللي بتطلب اجهزه لاب توبز، اليوم يجي الفندر، ترى في اشياء بتكون انعملت في بدايه تاسيس الشركه وجلست هذه الاشياء زي ما هي، لانه خلاص اوردر، يعني معروف، انا في الشركه في الشهر حاطلب منك 20 لاب توب، فور ازامبل، وحنستمر على هذا، وكل شهر يجيك 20 15 ريكويست، مش عارف ايه، وتكون اشياء بدات من بدايه الشركه. تيجي انت كبركيور ترجع تراجع في العقود، طيب، يا اخوان، احنا اللاب توبات اللي استخدمت فينها، طيب، اليوم هل احتياجنا اليوم زي احتياجنا قبل ثلاث اربع سنين؟ بدل ما اقعد اشتريه، خلاص انا باخذ لاب توبز على ليس معين، لما يخلص عمره الافتراضي، الشركه نفسها تيجي تسحبها وتعطيني بدالها لاب توبات جديده، زي السياره، ووفرت 40%. واو، واو، اكزاكتلي، فاهم؟ ليش ما اروح مع هذا السلوشن؟ واي ليش اخلي اشياء، اشياء عايمه؟ اليوم نظره المشتريات للاشياء، هذا اللي نقوله، يمكن الخلاصه حق الموضوع، نظره المشتريات للاشياء مختلفه عنك كبزنس، كبزنس يوزر، مختلفه، نظره المشتريات عنك ذ ها بروتك ذا كباني. اليوم كبروكيورمنت انت في الشركات الكبيره، انت تخصك انك تدرس جميع الحالات اللي ممكن تمر عليك، وتحط لها فريموركس، سوينا بروسيجر بوك، اللي تتخيله واللي ما تتخيله من كيسز حتمر عليك، انت ي كان سمبلي اوبن ذا بوك وتقرا، طبق طبق، انتهى. جبنا سيستم جديد، لقينا السيستم والله ما يدعم اي شيء غير يعمل لك بي ار وبي، او جبنا السيستم الجديد وكتبنا الكودز حقتته والمجرمنتس حقته بطريقه ماشه مع الريجليتر، بحيث انه الورك اللي ينعمل برا السيستم، وايميلات رايحه وايميلات جايه للبروكيورمنت، وشوف هذا وشيك هذا وهذافرنس، مش عارف ايه، خلاص عملنا السايكل وذ سيستم. اليوم البي ار ينطلب يروح دايركتلي من البزنس يوزر للريسك، تيمفرنس تيم يعطوا عليه موافقه، بعدين يخش في البايب حق البريكيورمنت، يتعامل علىدي، يختار الفندر، يطلع عليه بي او، يروح لليجال، يشوف الكونتراكت ثرو ذا سيستم، يعطي اوكي، تمشي في السلسله هذه كامله ثرو السيستم، الاي ار بي سيستم، بالاضافه الى تريل اوديتس لكل حركه، وكل بزنس يوزر استخدم او دخل في التريل هذا، بحيث انه الاوديتر، الريجليتر، كل هذه الناس تقدر بسامبل اكسس للسيستم، تراجع الجورنال، تعرف هذا الريكويست جاء كيف، راح كيف، ايش البيدين اللي صار فيه، ايش الريبيدين اللي صار فيه، ايش النجوشيشنز اللي صارت. حتى النجوشيشنز اليوم بنعملها على السيستم، انت ترسل للفندر نجوشيشن ريكويست على الشيء اللي صار، وانت تكتب ايش الطلب حقك، وها نجوشيت ايش البيس لاين حقك، حقك، ايش الطلب حقك، فين تبغى توصل مع هذا، ويرجع يرد عليك الفندر ثرو ذا السيستم، ما في اي شيء برا السيستم، كذا انت تخلق موديل اوديت فريندلي. ايوه، فاهم علي؟ افري ران سموث، ما احد يتعب، في اي حاجه اللي عندك فكر ومخ، تشغل، تركب هذا على هذا على هذا، لانه اليوم في يعني اشياء كثير مهدره في هذه الاشياء، اليوم ترى هدر، انا كبروكيورمنت يجيني 200 ايميل في اليوم، هذا هدر يا اخي، هدر لوقتي اصلا، يعني تخيلني اي جو ثرو ذيس ايميلز داي، ذ نو تايم تو ورك، ما حشتغل فعلا، فاهم علي؟ بينما لو كل حاجه على السيستم، وكل واحد في السيستم هذا مربوط بالشغله اللي عليه هو.
أنور: طيب احمد، ما في تخصص في الجامعه اسمه بروكيورمنت، كيف الواحد يدخل على المجال هذا اولا، وكيف انا اصير فنان فيه، لانه ما في مرجع جامعي عليه؟
احمد الزهراني: اليوم خلينا نقول البريكيورمنت من ضمن مراحل السبلاي تشين، اليوم في كثير اماكن تدرس السبلاي تشين، في كثير دورات تقدر تاخذها للسبلاي تشين والبروكيورمنت كاختصاص. خلينا نقول انه البروكيورمنت الحقيقي، او اللي في ما ترك الحياه، يمكن يكون اخذك كل حق البروكيورمنت من الممارسه نفسها، ام، تمام. لانه اليوم لما بتكون بتشتغل في شركه عاديه ما عليها ريجليشنز معينه، انت بتعمل الاشياء اللي هي العاديه، بتبدا تتطور، بتبدا تخش على الريجليتر معينه، بتبدا تاخذ كورسز معينه، فتبدا تطبقها. اليوم في كثير كورسز تقدم اشياء مختصه في البروكيورمنت، بيورلي، تقدر تطورها، زي ما اقول لك، هي في الغالب تكون بارت اوف ذا شيرد سيرفس. ففي اغلب الاماكن مثلا تلاقي واحد اليوم تشار، بكره يصير سيت، فيري سمبلي لايك ذس. بس لما تبدا تطور وتخش في اشياء ريجليتد، عندك احد يتابع عليها، عندك اوديتس، عندك شغلات معينه، لا، لازم تتخصص اكثر في شهاده احترافيه زي البي ام بي، مع في في، موجود شهاده احترافيه توصل لدرجه كونسلتنت. انترستن، يس، تقدر تقول اي مع حد، وفي الريفرنس ا بلو اوشن، اتوقع، يقدم، قدم، لا، ماز، الانستيوت نفسه، مو ما حد، الانستيتي نفسها، انستيتي بريطانيه، ماني فاكر اسمها صراحه، بس هي مختصه في هذا الشيء.
أنور: طيب احمد، لو في ديبارتمنت او بوزيشن معين نفسك تعرف كيف تشتغل معهم بطريقه احسن، مين حيكون؟
احمد الزهراني: سي اي اوفيس على طول بصراحه، يعني بصراحه جدا، يعني خليني ت ميت. اليوم يمكن اغلب السي اوز حقون الشركات، يمكن هم شايفين نفسهم مشغولين شوي عن عن كل قسم شوي، فاهم عليه؟ يعني اليوم السي اي او يمكن، يعني اغلبهم ما يكون عندهم استراتيجي واضحه للشركه ككل. اليوم يعني يمكن شغله السي اي او الشاغله انه هاو تو ميك ذا بورد هابي، لانه عشان انا ماي بونس اخر السنه، بكل صراحه، علي. فاليوم يمكن هو يشوف نفسه مشغول عن الاجسام الفرعيه، فتلاقيه مركز في قسم واحد او في قسمين، وهذول اللي هو شغال معهم تيكي تاكا، فاهم علي؟ هو كورزنس اززاكتلي، وخلاص الباقي ليت جو. اليوم انا بقول لك البروكيورمنت ثاني اهم قسم، يعني بعد مكتبك شخصيا، طال عمرك، فاهم؟ البروكيورمنت ثاني اهم قسم. فاليوم لما انت ما تجلس معاه، ما تتكلم، ما تعطيك بي ايز واضحه انت ايش تبغى، هو حيشتغل باوبتيمال سلوشن انا بشتغل كذا. فاليوم انا ايش الفائده من الشغل اللي انا اشتغله كامل، وبعدين يجي على مكتبك ولا يتخذ فيه اي اجراء؟ ايش الفايده انه انا اجي اقول لك: والله عملنا سيفينز معينه بطريقه كذا وكذا وكذا وكذا، وما صار اي حاجه؟ ما صار اي رياكشن من عندك، ما صار اي دعم او رفض لهذا الشيء حتى، فاهم علي؟ فانا كيف اربط الاستراتيجية حقتي باستراتيجيتك للشركه كامله، اذا انت كل همك ارضاء البورد عشان تاخذ البونس حقك؟ كلنا بناخذ بونس، ما عليه، ما اختلفنا، بس اليوم انا ك لما اشتغل شغل انا بشتغل عشان ضميري يصير مرتاح. انا في البروكيورمنت، يمكن خلينا نقول انه اكثر المواقع حساسيه في اي شركه، لانه انت اللي بتتعامل مع العالم الخارجي للشركه، صح؟ انت اللي بتتعامل مع الفندرز اللي بره، انت اليوم عندك روح معينه تبغى تشتغل فيها، عشان انت تبغى تحقق تارجت روحاني، وتارجت اليوم من البزنس سايد، انه انت عملت اقصى ما يمكن عمله، انه انت جبت اوبتيمال سلوشنز على كل حاجه، انه انت شفت ايش المشاكل، ايش النواقص، ايش الاشياء هذه، عشان انت كملتها. انت اليوم بتجلس في المكتب ل الساعه 11 في الليل، الله يعطيك العافيه يا احمد.
أنور: الله يعافيك، جدا استمتعت بالحديث معك، ان شاء الله نقدر نجيب سياره ويرد على الكلام هذا يا رب، يلا جاهز للمواجهه.
احمد الزهراني: لا، ان شاء الله اكثر الناس يعني يكون فيهم الخير، بس يعني غالبا في سمات كذا مشتركه مع مع السي اي اوز بالذات اللي يكونون جايين، يعني من بزنسز كبيره خارجيه، عيونهم ملونه، شعرهم اشقر، لك ان تتخيل يعني. الله يعطيك العافيه، شكرا لوقتك، اهلا وسهلا، وان شاء الله الحلقه تفيد الناس، حبيبي سعدت بك، الله يسعدك، فنان.
أنور: في عالم الاعمال اليوم، نادرا ما تفشل المشاريع بسبب ضعف المهارات التقنيه. المهندس يعرف يهندس، والمسوق يعرف يسوق، والمحاسب يعرف يحسب. المشكله الحقيقيه تبدا لما نجتمع في طاوله واحده، هنا نكتشف اننا نتكلم لغات مختلفه ونعيش في جزر معزوله، وكل واحد فينا يتوقع انه المنطقه الخاص فيه هو الوحيد الصحيح. في بودكاست كيف نشتغل مع بعض؟ بنحاول نردم الفجوه الموجوده بينا وبين الشخص الاخر: كيف يفكر، ايش اللي يخوفه، واش اللي يحفزه. هدفنا ان نتحول من مجرد موظفين الى شركاء يبنون قيمه حقيقيه، لاننا مؤمنين بقاعده واحده وراح نرددها دائما: عشان نشتغل مع بعض لازم نفهم بعض.


